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SKYSEAで実践するランサムウェア対策|予防・検知・復旧の活用法

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巧妙化するランサムウェア攻撃に対し、導入済みのSKYSEA Client Viewを活用した効果的な対策をお探しのIT担当者も多いのではないでしょうか。攻撃経路の多様化により、単一のセキュリティ製品だけでは侵入を完全に防ぐことは難しく、インシデント発生時には迅速な対応が求められます。IT資産管理ツールであるSKYSEA Client Viewは、多層防御の観点からランサムウェア対策の各段階で重要な役割を果たします。この記事では、SKYSEA Client Viewの機能を活用し、「予防」「検知」「復旧」の3つのフェーズでランサムウェア対策を強化する具体的な方法を解説します。

対策の全体像

ランサムウェアの主な攻撃手口と経路

ランサムウェアとは、企業などのシステムに侵入してデータを暗号化し、その復号と引き換えに身代金を要求する悪質なプログラムです。近年では、データを暗号化する前に機密情報を窃取し、身代金を支払わなければ情報を公開すると脅迫する「二重脅迫」の手口が主流となっています。

テレワークの普及に伴い、社外から内部ネットワークへの接続点が増加したことで、攻撃経路は多様化しています。企業はこれらの侵入経路を理解し、業務停止や情報漏洩といった甚大な被害を防ぐための対策を講じる必要があります。

主な侵入経路
  • VPN機器の脆弱性: 社外から安全に接続するためのVPN(仮想プライベートネットワーク)機器のセキュリティ上の欠陥を悪用して侵入する。
  • リモートデスクトップ経由: 外部からコンピューターを遠隔操作するリモートデスクトップの認証情報を破り、不正にアクセスする。
  • 不審なメール: 業務連絡などを装ったメールの添付ファイルを開かせたり、本文中のURLをクリックさせたりして感染させる。
  • Webサイトの閲覧: Webサイトが改ざんされていることに気づかずに閲覧しただけで、自動的にマルウェアをダウンロード・実行させて感染させる。

SKYSEA Client Viewによる多層防御

サイバー攻撃の手口が巧妙化・複雑化するなか、単一のセキュリティ対策だけでは侵入を完全に防ぐことは困難です。そのため、複数の防御壁を重ねて組織全体を守る「多層防御」という考え方が重要になります。

SKYSEA Client Viewは、IT資産管理の観点からこの多層防御の実現を支援します。外部のセキュリティ製品と連携し、各階層で組織の安全性を高めることができます。

SKYSEA Client Viewが支援する多層防御の階層
  • 侵入前(予防): IT資産を正確に把握し、OSやソフトウェアの更新プログラム適用を徹底することで、攻撃の起点となる脆弱性を解消する。
  • 侵入時(検知): 不審な通信やマルウェア特有の挙動を検知し、感染が疑われる端末をネットワークから自動的に遮断して被害拡大を防ぐ。
  • 侵入後(復旧): 詳細な操作ログを分析することで、感染経路や被害範囲を迅速に特定し、原因究明と再発防止策の策定に役立てる。

【予防】侵入を防ぐ活用法

脆弱性をなくす:更新プログラム管理

サイバー攻撃の多くは、OSやアプリケーションに残された脆弱性(セキュリティ上の欠陥)を悪用して行われます。そのため、ソフトウェアを常に最新の状態に保つ更新プログラム管理は、ランサムウェア予防の基本かつ最も重要な対策です。

SKYSEA Client Viewのソフトウェア配布機能は、組織内の端末に対する更新プログラムの適用を効率化し、適用漏れを防ぎます。

SKYSEA Client Viewによる更新プログラム管理の主な機能
  • 適用状況の一元管理: 管理者が全端末の更新プログラム適用状況を一覧で把握し、未適用の端末を特定できる。
  • 更新プログラムの一斉配布: 必要なセキュリティパッチなどを、対象の全端末へリモートで一斉に配布・適用できる。
  • 柔軟な配布設定: テレワーク環境などを考慮し、ネットワーク負荷を抑えるために通信帯域を制限したり、配布タイミングを分散させたりできる。
  • ソフトウェア辞書との連携: 組織内で利用中のソフトウェアに新たな脆弱性が発見されていないか、部品情報(SBOM)を基に効率的に確認できる。

不正な通信を遮断:ネットワーク接続制御

管理されていない私物PCや不許可の端末が社内ネットワークに接続されると、そこがマルウェア侵入の足がかりとなり、組織全体に感染が広がる危険性があります。SKYSEA Client Viewは、IT資産管理台帳と連携し、組織のルールに反する不正なネットワーク接続を制御します。

SKYSEA Client Viewによるネットワーク接続制御の主な機能
  • 不許可端末の検知・遮断: 資産として登録されていない端末がネットワークに接続された際に、即座に検知して自動的に通信を遮断する。
  • VPN接続の強制: テレワーク端末が社外ネットワークから直接インターネットに接続することを禁止し、必ず組織のVPNを経由させることで安全な通信を確保する。
  • 通信デバイスの利用制限: 特定の通信デバイス(Wi-Fiアダプターなど)の使用や、許可されていないアクセスポイントへの接続を禁止する。

物理的な侵入経路を断つ:デバイス管理

USBメモリなどの外部記憶媒体を介したマルウェアの侵入は、古典的ですが依然として有効な攻撃手法です。SKYSEA Client Viewのデバイス管理機能は、物理的なデバイスの利用を厳格に制御し、セキュリティリスクを低減します。

SKYSEA Client Viewによるデバイス管理のポイント
  • 個体識別と利用制限: 組織内で許可したデバイスのみ利用を許可し、未登録の私物USBメモリなどの接続をシステム的にブロックする。
  • 柔軟なアクセス制御: 業務上必要な場合は、申請・承認ワークフローを経て、一時的に「読み取り専用」で利用を許可するなど、柔軟な運用が可能。
  • 定期的な棚卸し: 登録されているデバイスが実際に存在するかを定期的に確認し、紛失などのインシデントを早期に把握する。

従業員への注意喚起と操作ログによる実態把握

ランサムウェア感染の原因には、従業員の不用意な操作といった人的要因が大きく関わっています。システムによる制御と同時に、従業員のセキュリティ意識向上と、客観的なログに基づく実態把握を組み合わせることが予防策の要となります。

人的要因への対策アプローチ
  • リアルタイムでの注意喚起: 従業員がポリシーに反する操作(禁止されたWebサイトへのアクセスなど)を行った際に、PC画面に警告メッセージを表示して即座に注意を促す。
  • 操作ログによる実態把握: PCの操作ログを収集・分析することで、組織内のセキュリティリスクを可視化し、ルール見直しの根拠とする。

【検知】被害拡大を抑える活用法

不審なファイル操作を検知:アクセス監視

ランサムウェアは感染後、ファイルサーバーや個人のPC内にあるデータを次々と暗号化し始めます。この活動を早期に検知することが、被害の拡大を食い止める鍵となります。SKYSEA Client Viewは、重要なファイルへのアクセスを常時監視し、異常な挙動を管理者に通知します。

検知可能な不審なファイル操作の例
  • 短時間での大量のファイル書き換えや拡張子変更
  • 重要なデータが保存されたサーバーへの不審なアクセス
  • 通常は通信しない外部サーバーへのデータ送信

マルウェアの挙動を把握:アプリログ監視

ランサムウェアは、正規のプログラムを装って活動したり、バックグラウンドで不正な処理を実行したりします。SKYSEA Client Viewは、各端末で実行されたアプリケーションのログを詳細に記録し、マルウェア特有の挙動を捉える手がかりを提供します。

アプリケーションログで監視できる情報
  • 実行されたプログラムのファイル名やプロセス情報
  • 許可されていないアプリケーションの起動履歴
  • コマンドプロンプトなどで実行されたコマンドラインの履歴

感染PCを隔離:セキュリティ製品との連携

ランサムウェアの感染が疑われる端末を発見した場合、被害拡大を防ぐために即座にネットワークから隔離することが最優先です。手動での対応には限界があるため、検知から隔離までを自動化する仕組みが求められます。

SKYSEA Client Viewは、ウイルス対策ソフトなどのエンドポイントセキュリティ製品と連携し、脅威を検知した端末を自動的にネットワークから遮断できます。

自動隔離機能の主なメリット
  • 迅速な初動対応: 脅威検知と同時に隔離が実行されるため、管理者が気づくまでのタイムラグをなくし、被害の拡散を阻止する。
  • 24時間365日の対応: 深夜や休日など、管理者が不在の時間帯でも自動で対応し、被害を最小限に抑える。
  • リモートでの復旧: 端末の安全が確認された後、管理画面から遠隔操作でネットワーク接続を復旧させ、スムーズに次の対応へ移行できる。

【復旧】迅速な原因究明への活用法

感染経路と被害範囲を特定:操作ログ分析

インシデント発生後、安全な復旧と効果的な再発防止策のためには、客観的なログに基づく原因究明が不可欠です。SKYSEA Client ViewはPCの様々な操作ログを記録しており、攻撃の全体像を把握するための重要な情報源となります。

操作ログ分析で特定できること
  • 感染経路の特定: いつ、どの端末で、誰が不審なメールを開いたか、危険なWebサイトにアクセスしたかなどを追跡する。
  • 被害範囲の把握: 暗号化されたファイルや、外部に送信された可能性のあるデータが、どのようにコピー・移動されたかを可視化する。
  • 情報漏洩の調査: どの機密情報にアクセスされ、持ち出された可能性があるかを特定し、関係各所への報告に役立てる。

対策ソフトを迅速に配布:緊急時の配布機能

新たなランサムウェアの脅威が確認された場合など、緊急でセキュリティパッチや駆除ツールを全端末に適用する必要があります。配布の遅れは、さらなる被害拡大に直結します。

SKYSEA Client Viewのソフトウェア配布機能は、緊急時においても迅速かつ確実な対策の展開を支援します。

緊急時におけるソフトウェア配布機能の特長
  • リモートでの一斉配布: 管理者がオフィスにいなくても、ネットワーク上の全端末に必要なソフトウェアをリモートで一斉に配布・インストールできる。
  • ネットワーク負荷の制御: 業務への影響を最小限に抑えながら、通信帯域を調整して確実に対策ソフトを配布できる。
  • 配布状況の可視化: 各端末への適用状況をリアルタイムで把握し、未適用の端末を特定して個別に対応できる。

インシデント報告と再発防止策へのログ活用

収集した操作ログは、インシデント対応の最終段階である「報告」と「再発防止」においても重要な役割を果たします。個人情報保護委員会や警察、経営層などへの報告には、客観的な証拠に基づく正確な情報提供が求められます。

収集したログの主な活用場面
  • インシデント報告書の作成: 発生日時、被害範囲、不正通信の履歴などをログから抽出し、正確な報告書を作成する。
  • 原因分析と脆弱性の特定: 攻撃者が悪用した侵入経路や、社内プロセスの弱点を特定する。
  • 具体的な再発防止策の立案: 分析結果に基づき、セキュリティポリシーの見直しや従業員教育の強化など、実効性のある対策を策定する。

感染時の基本的な対処フロー

初動対応:ネットワークからの隔離

ランサムウェアの感染が疑われる事象を発見した場合、被害の拡大を防ぐために、直ちにその端末をネットワークから隔離することが最も重要です。ランサムウェアはネットワークを介して他の端末やサーバーへ感染を広げるため、この初動対応が被害の規模を決定づけます。

初動対応の手順
  1. 該当端末のLANケーブルを抜く。
  2. 無線LANに接続している場合は、Wi-Fi機能をオフにする。
  3. 電源は切らない。シャットダウンすると、原因究明の手がかりとなるメモリ上の情報(ログなど)が失われる可能性があるため注意する。

報告と調査:関係各所への連絡と原因究明

端末を隔離して被害拡大を食い止めた後は、あらかじめ定められた手順に従い、関係各所へ速やかに報告し、本格的な調査を開始します。インシデント対応は情報システム部門だけでなく、経営層や法務・広報部門、外部の専門家などと連携して組織的に進める必要があります。

報告と調査の基本的な流れ
  1. 社内のインシデント対応窓口や責任者に、状況を報告する。
  2. 隔離した端末のデータ保全を行い、調査に備える。
  3. 外部のセキュリティ専門家や、必要に応じて警察のサイバー犯罪相談窓口に連絡し、調査への協力を要請する。
  4. ログ分析などを通じて、侵入経路や被害範囲の特定を進める。

よくある質問

SKYSEAとアンチウイルスソフトは併用すべきか

はい、両者は担う役割が異なるため、併用することでより強固な多層防御を構築できます。アンチウイルスソフトがマルウェアの検知・駆除といった「直接的な防御」を担うのに対し、SKYSEA Client ViewはIT資産の適切な「運用管理」を通じてセキュリティの土台を支えます。

項目 アンチウイルスソフトの主な役割 SKYSEA Client Viewの主な役割
防御の対象 既知・未知のマルウェアの検知と駆除 脆弱性、不正な操作、管理外の端末など
主な機能 パターンマッチング、振る舞い検知 資産管理、ログ管理、更新プログラム配布、デバイス制御
連携効果 脅威を検知した端末を自動的にネットワークから隔離する アンチウイルスソフトの導入状況や定義ファイル更新状況を管理する
SKYSEA Client Viewとアンチウイルスソフトの役割分担

バックアップがあれば対策は万全と言えるか

いいえ、バックアップがあるだけでは万全とは言えません。近年のランサムウェアは、ネットワーク経由でバックアップデータ自体を暗号化・破壊したり、データを窃取してから暗号化する「二重脅迫」を行ったりするため、バックアップの仕組みそのものに工夫が必要です。

ランサムウェア対策として有効なバックアップのポイント
  • オフラインでの保管: バックアップデータをネットワークから物理的に切り離した媒体(テープなど)に保管する。
  • 論理的な隔離: 攻撃者が容易にアクセスできないクラウドストレージや専用領域にバックアップを保管する。
  • WORM機能の活用: 一度書き込んだデータを変更・削除できない「Write Once, Read Many」技術を利用する。
  • 定期的な復旧テスト: バックアップから正常にデータを復元できるか、定期的にテストを実施する。

アラート設定のチューニングは可能か

はい、可能です。SKYSEA Client Viewのアラート設定は、組織のセキュリティポリシーや業務の実態に合わせて柔軟に調整(チューニング)できます。画一的な設定ではなく、業務効率とセキュリティレベルのバランスを取ることが、実効性の高い運用には不可欠です。

調整可能なアラート設定の例
  • 部署・役職別のポリシー適用: 特定の部署や役職のユーザーにのみ、特定のアプリケーションやデバイスの使用を許可する。
  • 警告と禁止の使い分け: 操作を完全にブロックする「禁止」設定だけでなく、ユーザーに注意を促す「警告」メッセージの表示を選択できる。
  • 監視対象のカスタマイズ: 特定のキーワードを含むファイルへのアクセスや、特定のWebサイトへの接続など、監視したい操作を細かく指定できる。

まとめ:SKYSEA Client Viewで構築するランサムウェアへの多層防御

本記事では、SKYSEA Client Viewを活用したランサムウェア対策を「予防」「検知」「復旧」の3つのフェーズに分けて解説しました。資産管理を基盤とした更新プログラムの適用やデバイス制御による「予防」、不審な挙動の検知とセキュリティ製品連携による「検知」、そして詳細な操作ログ分析による「復旧」が、対策の要点です。アンチウイルスソフトなどの専門製品とSKYSEA Client Viewを組み合わせることで、IT資産の適切な運用管理を土台とした、より強固な多層防御を実現できます。まずは自社のセキュリティポリシーと照らし合わせ、SKYSEA Client Viewのどの機能が活用できるかを確認し、アラート設定などを見直すことから始めるとよいでしょう。本稿で紹介した内容は一般的な活用法であり、インシデント発生時の具体的な対応や自社の環境に最適な設定については、セキュリティの専門家へ相談することをお勧めします。

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